Od 0 do 287.000e u 4 meseca

Klijent sa kojim smo ostvarili ove rezultate se bavi prodajom osiguranja u autoindustriji. Kada smo krenuli da sarađujemo, bilo je svega 2 zaposlenih, imao je loš sajt i nije se bavilo oglašavanjem na društvenim mrežama.

Spremanje za kampanju

Dva meseca pre početka aktivnog prodavanja paketa, krenuli smo sa strateškim postavljanjem stvari, detaljnim planovima i kreiranjem nekoliko različitih prodajnih levaka.

Omnichannel marketing

Kada smo kretali sa radom, koristili samo facebook oglase i jednu landing stranicu. Nakon što su se pojavili očigledni rezultati, odlučili smo da proširimo sajt i da za svaki produkt napravimo zasebnu landing stranicu.

Kada smo i sa tim povećali rezultate, počeli smo sa kampanjama na ostalim platformama – Instagram, Google, Youtube.

Tokom rada, konstantno smo radili na optimizaciji konverzije i unapređenju trenutnog korisničkog iskustva (CX)

Testirali smo gomilu ponuda i landing pageva na različitim mestima i razliitim ciljnim publikama.

U tom vremenskom periodu smo došli do 4 „winner reklame“ koje su napravile preko 80% upupnih rezultata.

Aplikacija

Nakon što smo došli do odgovarajućih rezultata, dobili smo ideju da unapredimo uslugu i ponudimo inovativno rešenje na tržištu. Aplikacija je u roku od mesec dana povećala mesečni promet 2x.

Call centar kao dodatni kanal prodaje

Call centar je od početka postojao kao korisnički servis. Međutim, u jednom trenutku smo uposlili call operatere koji bi kontaktirali kuce, postavljajući im više neformalna pitanja (gde rade, koliko su zadovoljni trenutnim poslom, kakvi su im afiniteti i interesi), i nakon tih prijateljski nastrojenih razgovora bismo dobijali veliki broj preporuka što je uvećalo ukupan promet za 40%.

Zaključak

Kvalitetno uvezanim omnichanel oglašavanjem, dobro-sistematizovanim procesima i konstantnim radom na optimizaciji konverzije se u relativno kratkom roku mogu postići izuzetni rezultati.

Važno je pažljivo slušati korisnike i te stvari zapisivati. Taj nenasilan i prijateljski način komunikacije će vam u toliko meri povećati prodaju da ćete ostati u čudu.

Za pravilno predstavljena inovativna rešenja, koja zaista rešavaju određeni problem uvek će biti prostora. Jedno takvo rešenje je u ovom konkretnom slučaju dupliralo mesečni prihod kompanije.